Excursão de 2 dias à Capadócia - Opiniões

Avaliação da atividade

2 / 10

2 3 opiniões | 16 viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (2)

Casais (1)

Grupos de amigos (0)

Com filhos pequenos (0)

Com filhos mais velhos (0)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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28 / Jun / 2025

Joanna

Olot, Espanha

Viajou sozinho

El tour en Ruso. Viajo sola por tanto estuve desplazada del grupo en todo momento al no hablar NADA de Ruso. Mi reserva era en Inglés. Me querían hacer pagar extra por dormir sola en el hotel en Capadocia 25 euros. Extra si quieres ir a ver los globos por la mañana desde el hotel 30 euros. No me enteré de nada de lo que visitamos. Solo se me decia los minutos que tenia para comer o ir al lavabo. Eso sí talleres de Onix, cerámica, pieles todos los que quieras. Paradas a contrarreloj. LAMENTABLE

O passeio foi em russo. Eu estava viajando sozinho, então fiquei separado do grupo o tempo todo, já que não falava russo. Minha reserva estava em inglês. Eles queriam me cobrar uma taxa extra para dormir sozinho no hotel na Capadócia (25 euros). Uma taxa extra para quem quisesse ir ver os balões de manhã, saindo do hotel, era de 30 euros. Eu não entendi nada sobre o que estávamos visitando. Só me disseram quantos minutos eu tinha para comer ou usar o banheiro. Claro, havia oficinas de ônix, cerâmica e couro, tudo o que você quisesse. As paradas eram contra o relógio. QUE INFELIZ!

Viajou sozinho

Hemos podido confirmar que la actividad se realizó en todas sus partes, con el guía que dio las explicaciones relevantes en dos idiomas. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Pudemos confirmar que a atividade ocorreu na íntegra, com o guia fornecendo explicações relevantes em dois idiomas. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos a devida indenização. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Ago / 2024

Júlia

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Experiencia 100% decepcionante. No fuimos a la mayoría de las actividades detalladas y, en su lugar, nos llevaron a tiendas para sangrar al turista. Tuvimos que pagar extra por actividades publicitadas, como ver los globos (actividad que aparece en la portada) cuando podríamos haberlos visto desde el rio Rojo (actividad incluida y dónde ni siquiera fuimos). La guía, además de ser muy irrespetuosa con los turistas, hablaba en ruso y alemán y solo un 15% de las explicaciones eran en inglés. Un 0.

Experiência 100% decepcionante. Não fomos à maioria das atividades listadas e, em vez disso, fomos levados a lojas para sangrar o turista. Tivemos que pagar a mais pelas atividades anunciadas, como ver os balões (atividade mostrada na capa) quando poderíamos tê-los visto do Rio Vermelho (atividade incluída e para onde nem fomos). O guia, além de ser muito desrespeitoso com os turistas, falava russo e alemão e apenas 15% das explicações eram em inglês. Um 0.

Viajou em casal

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido cumprir o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos a compensação adequada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

01 / Jun / 2024

Karen Cruz Obando

Equador

Viajou sozinho

My experience with the service was weird, I was the only one English speaker in a group of more than 20 Russian speakers, it means that the information about the places we visited was given in Russian, anytime I wanted to know any information or even indication I had to APPROACH the other English speaker guide to ASK him to explain me as well, otherwise I wouldn't be given any Information at all. I don't think that's a kind of service we expect from a tour guide.

Minha experiência com o serviço foi estranha, eu era o único que falava inglês em um grupo de mais de 20 falantes de russo, isso significa que as informações sobre os lugares que visitamos eram dadas em russo, sempre que eu queria saber alguma informação ou até mesmo indicação Eu tive que me aproximar do outro guia que fala inglês para pedir que ele me explicasse também, caso contrário eu não receberia nenhuma informação. Não creio que seja o tipo de serviço que esperamos de um guia turístico.

Viajou sozinho

We can confirm that there was an English-speaking guide assigned to your group. We're sorry if the number of people led to confusion. We'll take your feedback into account to improve our service. Traduzir a opinião para português

Podemos confirmar que houve um guia que fala inglês designado para o seu grupo. Lamentamos se o número de pessoas causou confusão. Levaremos seu feedback em consideração para melhorar nosso serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original