Excursion à Rome pour croisièristes - Avis

Évaluation de l'activité

8,30 / 10

8.3379556196427 4 161 avis | 63 703 voyageurs

312 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

2242

1014

418

234

253

Type de voyageur

En solo (82)

Couple (962)

Groupes d'amis (497)

Avec des tout-petits (890)

Avec des adolescents (846)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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17 / Sep / 2026

Virginie Bourdaudhui

Montpellier, France

J'ai voyagé en couple

Bonjour, c’était très bien organisé. On a vraiment eu la chance de pouvoir visiter énormément de choses car on avait un guide très très compétent investi qui s’appelait David seul bémol l’excursion était en anglais et non en français dommage Ce qui a été très rassurant pour nous, c’est qu’on a été pris en charge du début jusqu’à la fin et ça a été très bien organisé. Aucun retard pour pouvoir rentrer sur le bateau et ça c’était vraiment un super point positif. Je vous recommande vivement

J'ai voyagé en couple

22 / Sep / 2026

Eric Le Duff

France

J'ai voyagé en couple

Prevu en francais, annulé la veille avec proposition de remboursement certes mais comment trouver autre chose en francais dans un delai si court, finalement faite en espagnol.... Visite au pas de charge je cite "1 2 3 on regarde a droite " meme pas le temps de prendre une photo et pour les hispanophones aucun commentaire pendant le long trajet en bus pour arriver a Rome depuis Civitavechia le guide n'etant monté a bord qu'une fois arrivés a Rome. un geste commercial est attendu?

J'ai voyagé en couple

Notre équipe locale s’efforce d’offrir la meilleure expérience possible à tous les participants. Nous nous excusons pour tout manque d’organisation qui aurait pu se produire pendant le circuit. Nous avons pris note de ces remarques dans le but de nous améliorer, notamment en ce qui concerne l’organisation du service. Nous sommes ravis que, malgré cela, l’alternative proposée par le prestataire ait été acceptée.

20 / Aoû / 2026

Dominique Argeles

Perpignan, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Très mauvaise expérience. On nous a fait marcher pendant deux heures entre 12het14h30sousune canicule !!!! Or nous avions réservé cette excusions pour dix personne en privé et nous étions 80 personnes !!!! Nous sommes furieux et nous ne recommanderons pas cette officine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nous regrettons que cette expérience n’ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Chez Civitatis, notre seul souhait est que nos clients vivent les meilleures expériences possibles. C’est pourquoi nous prenons note de tous les commentaires afin de nous améliorer.

26 / Jui / 2026

Peter Mazurier

Le Teich, France

J'ai voyagé avec des amis

Surpris de la qualité par rapport au prix. Des gens adorables une super journée

J'ai voyagé avec des amis

19 / Jui / 2026

Antonio Borraccino

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Fatiguante et abrégé par un incident pour une participante, du coup nous avions dû terminer le trajet seul sans guide et n'avons pas profité de la fontaine de trevi et Panthéon, sommes restés trop longtemps au Vatican sous une chaleur difficile à supporter. Avons beaucoup marché.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nous regrettons que cette expérience n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Chez Civitatis, notre seul souhait est que nos clients vivent la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous prenons bonne note de tous vos commentaires afin de nous améliorer.

09 / Jui / 2026

Florence

France

Intéressante

14 / Mai / 2026

Françoise Morival

France

12 / Mai / 2026

Veronique

Saint Denis De La Réunion, France

J'ai voyagé avec des amis

RAS, tout c’est bien passé, notre guide etait super sympa , bonne explication, elle avait de la patience, je la recommande

J'ai voyagé avec des amis

16 / Avr / 2026

Dominique Boyer

Agonac, France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Visite complète de Rome avec un guide top

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

11 / Mai / 2026

Laurence Lamboley

Lunel, France

J'ai voyagé en couple

Pas de guide francophone Il y avait un problème !!!!!!

J'ai voyagé en couple

Comme indiqué dans la description de l'activité, la visite se déroule avec des commentaires en anglais, en fonction des disponibilités le jour de la visite. Nous sommes désolés pour le désagrément causé et que la visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez.

28 / Nov / 2025

Angele Cavalieri

La Ciotat, France

J'ai voyagé avec des amis

Très belle excursion mais dommage qu'elle se soit passée en espagnol car vous nous n'aviez plus de guide en français, alors que nous avions une réservation depuis 1 mois. Cela a été difficile car nous ne comprenons pas l'espagnol. Vous auriez pu nous faire un geste commercial. Bien cordialement

J'ai voyagé avec des amis

Comme indiqué dans la description, la visite avec un guide francophone n'est opérationnelle que selon les disponibilités, ce n'est donc pas quelque chose que nous pouvons garantir. Nous sommes désolés pour le désagrément et que vous n'ayez pas pu le voir avant.

14 / Oct / 2025

Thierry Allot

Saint-laurent-du-var, France

J'ai voyagé avec des amis

Notre guide, Danièlo, nous a embellis notre excursion avec sa passion pour sa ville. C'était un bonheur de l'écouter (en Français) malgré notre réservation qui devait être uniquement en Anglais (l'excursion en Français ayant été annulée au dernier moment). Nous attendons toujours, de votre part, un geste commercial pour ce désagrément.

J'ai voyagé avec des amis

Nous sommes désolés que la visite en français ait été annulée dans un premier temps, et nous sommes heureux d'apprendre qu'elle a finalement pu avoir lieu.

30 / Jan / 2026

Francis Scellier

Corbie, France

J'ai voyagé en couple

Nous avons payé 119e/2 personnes sur le site, et sur place les billet étaient à 109e pour 2!!!!! Nous avons quitté le port avec 3/4 d'heure de retard. Ce qui nous a diminué le temps de la visite de Rome. Qui l'heure retour a été avancée. Sinon notre guide était disponible et serviable. Donc globalement quelque peu déçus

J'ai voyagé en couple

Notre équipe locale s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à tous les participants. Nous vous prions de nous excuser pour tout manque d'organisation qui aurait pu survenir pendant la visite. Nous avons toutefois confirmé que la visite s'est déroulée dans son intégralité. Nous avons pris note de vos impressions afin d'améliorer nos services, y compris au niveau de l'organisation.

05 / Jan / 2026

Marie Dolly Telef Telef

Sainte-marie, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

17 / Nov / 2025

Luc

Sorbiers, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Le véhicule était très inconfortable (700 000 kms) et la conduite de notre chauffeur était imprudente : envoi de messages en conduisant à vive allure sur l'autoroute. De plus il ne nous a pas adressé la parole de l'après-midi : aucun commentaire sur les sites touristiques. De plus. Nous avons fait un détour non prévu le matin par l'aéroport pour déposer d'autres personnes. Au final très mauvaise expérience.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Les chauffeurs font de leur mieux pour effectuer tous les services à temps, en respectant toujours le code de la route en vigueur. Cette visite se fera avec un accompagnateur, chargé de répondre aux questions logistiques et organisationnelles, ou un guide en fonction des disponibilités le jour de l'excursion. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

14 / Nov / 2025

Chantal

France

J'ai voyagé en couple

Dommage qu'il n y ait pas eu de traduction en Francais

J'ai voyagé en couple

30 / Oct / 2025

Abdeslam Achnite

France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

30 / Oct / 2025

Anonyme

Commercy, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

23 / Oct / 2025

Fabienne

Beziers, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Activité réalisée au pas de course. Place du Vatican inaccessible car fermée le jour de l’excursion (et pas annoncé). Résultat on a juste été à la boutique souvenirs! Le reste de la visite se fait à une vitesse éclair avec juste quelques arrêt rapide pour des photos. Pour finir on nous laisse 35 min pour manger à 14h55 avant de repartir à 15h45. Dommage que l’on ne parte pas plus tôt le matin (départ 10h), notre bateau accostant à 8h, cela permettrait de prendre plus de temps pour l’excursion.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Nous sommes désolés que notre prestataire local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé avec la qualité habituelle. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident et prendrons note de vos commentaires afin d'améliorer nos services à l'avenir.

06 / Fév / 2026

Anonyme

Ainharp, France

J'ai voyagé seul(e)

Prévenue au dernier moment que l'excursion n'était plus disponible en français...2 alternatives proposées non acceptables: excursion en une autre langue ou transfert seul avec remboursement partiel qui n'est jamais arrivé

J'ai voyagé seul(e)

Le prestataire du service nous a confirmé qu'il n'a pas été possible de confirmer le service initialement demandé en français. Face à cette situation, il vous a contacté quelques jours avant l'activité prévue afin de vous proposer différentes alternatives et éviter ainsi l'annulation de votre réservation. Vous avez finalement accepté de modifier le service pour un transfert aller-retour à Rome avec du temps libre pour visiter la ville. Nous avons procédé a procédé au remboursement partiel.

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